Il processo e-Mentoring sull’occupabilità: apprendimento virtuale per utenti registrati
Struttura della piattaforma e-Mentoring
Nella tabella seguente manager e mentori troveranno gli strumenti per la gestione e il monitoraggio del processo di e- Mentoring.
Gli strumenti di gestione sono divisi in obbligatori e opzionali.
I modelli proposti saranno usati dai manager/mentori durante il processo di e- Mentoring, compilati e caricati nelle apposite sezioni
Strumenti di gestione - obbligatori
Profilo utente
Scopi e obiettivi personali
Scopi e obiettivi di gruppo
Contratto
Diario del mentoring
Piano incontri
Strumenti di gestione - opzionali
Questionario iniziale con l’analisi dei bisogni dell’utente
Questionario di autovalutazione per essere un mentore
Lista dei partecipanti del gruppo e-Mentoring (manager, mentori e mentee)
Strumenti di gestione per il processo e-Mentoring
Piano di monitoraggio del percorso e-Mentoring
Domande di monitoraggio per il colloquio con il mentore e il mentee
Domande di monitoraggio per la Discussione Finale sul percorso e-Mentoring
Questionario di monitoraggio finale per l’utente
Questionario finale di monitoraggio per il mentore
A seguire una tabella per orientare il manager e il mentore nella scelta degli strumenti per la gestione e il monitoraggio del percorso e-Mentoring:
Tabella. Strumenti per la gestione e il monitoraggio del percorso e-Mentoring misto sull’occupabilità.
Strumenti di gestione e monitoraggio per il blended mentoring sull’impiego
Nome dello strumento |
Tipo di strumento: OBBLIGATORIO (OBB) o OPZIONALE (OPZ) |
CHI compila lo strumento |
QUANDO |
Commento/i |
Questo strumento sarà pubblicato sulla piattaforma e-Learning per essere condiviso con tutti? |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | OBB |
Manager |
Durante la fase di selezione |
Il manager seleziona i mentee usando questo strumento per capire se i loro bisogni possono essere soddisfatti dal processo di mentoring così come pianificato. |
No |
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| 2. | OBB |
Mentee |
Durante la prima sessione di mentoring |
Il mentore è facilitato quando il mentee compila questo modulo. Questo documento sarà usato durante le sessioni di monitoraggio del mentoring (intermedie e finali), insieme agli strumenti N.7 e N.13. |
Sì. Il mentore carica il documento finale sulla piattaforma e-Learning.
|
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| 3. | OBB |
Mentee |
Durante la prima sessione di mentoring |
Il mentore è facilitato quando il mentee compila questo modulo. Questo documento sarà usato durante le sessioni di monitoraggio del mentoring (intermedie e finali), insieme agli strumenti N.7 e N.13. |
Sì. Il mentore carica il documento finale sulla piattaforma e-Learning.
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| 4. | OBB |
Manager, Mentore, Mentee |
Durante la prima sessione di mentoring |
L’accordo deve essere firmato da tutti e tre gli attori: prima dal manager e poi dagli altri. Deve essere caricato dal manager durante il processo di mentoring, con l’adesione di tutti gli attori. |
Sì. Il manager è responsabile del caricamento di questo strumento sulla piattaforma e-Learning. |
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| 5. | OBB |
Mentore |
Durante ogni sessione di mentoring |
Il mentore è responsabile dello sviluppo e del caricamento di questa sessione. Le date e i titoli di ogni sessione devono essere definite in anticipo per tutto il periodo del mentoring o stabilite dopo ogni sessione. |
Sì. Il mentore è responsabile del caricamento della versione aggiornata di questo strumento.
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| 6. | OBB |
Mentee |
Durante ogni sessione di mentoring |
Nel gruppo di mentoring, i mentee a turno compilano il Diario e lo inviano al mentore via e-mail; il mentore per ogni sessione aggiunge dei brevi commenti. |
Sì. Il mentore è responsabile del caricamento della versione aggiornata del Diario.
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| 7. | OBB |
Mentee |
Durante la prima sessione di mentoring |
Questo è uno strumento importante per il manager al fine di organizzare il monitoraggio del processo di mentoring. Il questionario iniziale definisce i bisogni iniziali dei mentee. Sarà complementare al questionario N.13 che aiuta il manager a valutare come tali bisogni sono stati soddisfatti con il processo di mentoring. |
Sì. Il manager è responsabile per il caricamento di questo strumento. |
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| 8. | OPZ |
Mentore |
Durante la fase di selezione |
Può essere usato dai manager come strumento addizionale per la selezione dei mentori. |
No |
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| 9. | Lista comune dei partecipanti al processo di mentoring (manager, mentore e mentee) |
OPZ |
Mentore e mentee |
Durante la prima e l’ultima sessione |
Se richiesto dal manager. |
No |
| 10. | Piano per il monitoraggio intermedio del processo di mentoring |
OPZ |
Manager |
A metà del processo di mentoring |
Questo strumento fa parte del processo di monitoraggio e può essere usato se il manager prevede un monitoraggio di valutazione intermedio. Il documento fornisce al manager delle domande su come monitorare i progressi fatti durante il processo di mentoring. |
No |
| 11. | Domande di monitoraggio per il colloquio intermedio tra mentore e discenti. |
OPZ |
Manager |
A metà del processo di mentoring |
Questo strumento fa parte del processo di monitoraggio e può essere usato se il manager prevede un monitoraggio di valutazione intermedio. Il documento fornisce al manager delle domande su come monitorare i progressi fatti durante il processo di mentoring. |
No |
| 12. | Domande di monitoraggio per la discussione finale sul processo di mentoring |
OPZ |
Manager |
Durante la sessione finale |
Questo strumento fa parte della sessione di monitoraggio finale. È di aiuto al manager per formulare possibili domande da discutere in aggiunta ai questionari di monitoraggio finale N.13 e N.14. |
No |
| 13. | OBB |
Mentee |
Durante la sessione di monitoraggio finale |
Questo è uno strumento importante per il manager al fine di organizzare il monitoraggio del processo di mentoring. Questo questionario di monitoraggio finale aiuta a valutare come i bisogni del mentee sono stati soddisfatti all’interno del processo di mentoring. È complementare al questionario N.7. |
Sì. Il manager è responsabile del caricamento del documento dopo la compilazione da parte del mentee. |
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| 14. | OPZ |
Mentore |
Durante la sessione finale di mentoring. |
Questo strumento fa parte del monitoraggio del processo di mentoring. Il manager può usarlo per capire se i mentori sono soddisfatti del processo e/o cosa dovrebbe essere migliorato. |
No |
Sessione Iniziale di Mentoring
Questa sessione è un’introduzione al processo di e-Mentoring. È consigliato organizzarla dal vivo, facendo incontrare tutte e tre le tipologie di partecipanti, i 3 Attori-M: manager, mentori e mentee.
In alcuni casi, è anche possibile organizzare questa sessione virtualmente, attraverso strumenti di comunicazione scelti dai manager, come conferenze video su Skype, Falsh Meeting ecc. Durante la sessione iniziale, gli appositi questionari (obbligatori e opzionali) saranno proposti, compilati e successivamente pubblicati in formato pdf dai manager o dai mentori.
Questi strumenti di gestione rappresenteranno delle risorse comuni e condivisibili da tutto il gruppo durante l’intero processo e –Mentoring, e possono essere caricati in questa sezione solo dai manager e dai mentori.
Obbiettivi della Sessione
Analizzare i bisogni dei mentee per il processo e-Mentoring;
Fissare gli scopi e gli obiettivi personali che i mentee vogliono raggiungere con l’e-Mentoring;
Definire gli obiettivi e gli scopi del gruppo;
Stabilire le regole di comunicazione;
Firma del contratto tra manager, mentori e mentee
Risultati di apprendimento
Questa sessione di mentoring sarà utile al mentee per:
Definire i propri bisogni per il processo e-Mentoring;
Familiarizzare con i partecipanti del gruppo e-Mentoring;
Fissare gli obiettivi e gli scopi personali che vorrebbe conseguire con l’e – Mentoring;
Negoziare e definire gli obiettivi interni al gruppo;
Definire le regole di comunicazione all’interno del gruppo
e – Mentoring;
Partecipare effettivamente al percorso e - Mentoring
Fasi di Monitoraggio del processo e- Mentoring
Il monitoraggio è una fase fondamentale del processo e-Mentoring. Serve a controllare che esso proceda correttamente o se c’è qualcosa da rivedere; è utile a definire meglio gli obiettivi dei mentori e dei mentee come sostegno alle loro esigenze. Soprattutto, il monitoraggio aiuta a individuare i punti di debolezza sin dall’inizio così da ripararli tempestivamente. L’organizzazione delle fasi di monitoraggio è un compito del manager; mentre il mentee resta un partecipante attivo delle fasi di monitoraggio collegato anche agli aspetti dell’apprendimento.
Per questa ragione il monitoraggio dovrebbe essere un processo continuo: prima inizia, prima si raccolgono i riscontri dai partecipanti e, quindi, prima si può intervenire per migliorare, se necessario, alcuni aspetti del percorso di apprendimento. Per facilitare l’organizzazione delle fasi di monitoraggio, i manager possono usare gli schemi/strumenti per il monitoraggio disponibili sulla piattaforma, compilarli e caricarli nell’apposita sezione in formato pdf.
La frequenza delle fasi di monitoraggio è stabilita dal manager insieme al mentore.
Il monitoraggio può essere attivato una o più volte al mese durante l’intero processo di e- Mentoring. Inizia sempre con la sessione iniziale di e – Mentoring, quando gli obiettivi/scopi dei mentee sono stati definiti; la fase finale coincide, invece, con la fine del processo e serve a valutarne il successo e suoi risultati.
Scopi di queste fasi
Valutare l’effetto del gruppo Mentoring sui mentee;
Aiutare a individuare e riparare eventuali punti deboli del processo e- Mentoring;
Fornire suggerimenti/raccomandazioni sui possibili miglioramenti del processo e- Mentoring
Risultati di apprendimento
Queste fasi aiuteranno il mentee a:
Valutare le proprie aspettative rispetto a quelle degli altri mentee del gruppo;
Valutare i propri successi e risultati rispetto agli obiettivi prefissati;
Analizzare perché gli obiettivi concreti non sono stati raggiunti;
Trovare eventuali punti deboli del processo di e- Mentoring;
Formulare suggerimenti/raccomandazioni su come migliorare il processo e- Mentoring.
Sessioni sull’occupabilità
Le sessioni sull’occupabilità seguono i seguenti temi:
Autovalutazione sulla mia attitudine/motivazione al lavoro
Il lavoro adatto a me
Abilità nella ricerca attiva del lavoro
Per un colloquio di lavoro di successo
Come adattarsi al nuovo ambiente di lavoro
Sviluppo della carriera professionale
Per facilitare le sessioni sull’Occupabilità il mentore può invitare i suoi mentee a usare gli esercizi in auto-apprendimento disponibili su questa Guida nell’apposita sezione “Mentee: auto-apprendimento sull’occupabilità”.
Durante la sperimentazione del Modello e-Mentoring nei paesi partner del progetto, è stato chiesto ai partecipanti – studenti degli istituti di formazione professionale/istruzione superiore e utenti adulti – di valutare l’utilità di tutti gli esercizi ideati per questa specifica tipologia di mentee.
Tabella. Utilità delle risorse didattiche in rete sull’occupabilità
Numero del tema |
Titolo dell’esercizio disponibile sulla piattaforma e-learning per le risorse didattiche in rete |
Utilità per il target group
|
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Adulti |
Studenti – |
Studenti – Istituti |
||
| 1. | Quanto è forte la mia motivazione alla ricerca del lavoro? |
1 |
1 |
2 |
La mia motivazione al lavoro in base ai miei bisogni |
1 |
2 |
2 |
|
| 2. | Profili professionali di mio interesse |
1 |
1 |
1 |
Il mio modo di apprendere e di agire |
3 |
2 |
1 |
|
Sei un leader? |
2 |
2 |
2 |
|
| 3. | Come evitare e reagire agli errori più frequenti commessi durante la ricerca del lavoro |
1 |
1 |
1 |
Ricerca del lavoro on-line |
2 |
2 |
2 |
|
Test per valutare quanto sei attivo/a nella ricerca del lavoro |
1 |
1 |
2 |
|
| 4. | Prepararsi al colloquio di lavoro |
1 |
1 |
2 |
Domande da rivolgere al selezionatore |
1 |
1 |
1 |
|
Come prepararsi a un colloquio di lavoro e come comportarsi durante la selezione? |
1 |
2 |
1 |
|
Come prepararsi adeguatamente a un colloquio di lavoro? Di seguito troverai un elenco di azioni da compiere e da evitare |
3 |
2 |
2 |
|
| 5. | Che tipo di persona sono? |
3 |
2 |
1 |
Capire e adattarsi alla nuova filosofia aziendale |
1 |
1 |
1 |
|
Suggerimenti su come adattarsi con successo sul nuovo posto di lavoro |
1 |
1 |
1 |
|
Valutazione delle tue abilità comunicative |
1 |
1 |
2 |
|
| 6. | Rafforzare le mie capacità relazionali |
1 |
1 |
1 |
Come pianificare la carriera professionale |
3 |
1 |
2 |
|
Aspiri al successo? |
2 |
2 |
2 |
|
Sessioni sull’Imprenditorialità
Le sessioni sull’imprenditorialità sono descritte in questa Guida sotto la voce “Mentee: auto-apprendimento sull’imprenditorialità” dove sono elencati i relativi obiettivi, risultati di apprendimento ed esercizi.
Nella seguente tabella il Mentore ha a disposizione la classifica degli esercizi per i tre target group: mentee adulti, studenti degli istituti di formazione professionale e di istruzione superiore.
Tabella. Utilità delle risorse didattiche in rete sull’imprenditorialità
Numero del tema |
Titolo dell’esercizio disponibile sulla piattaforma e-learning per le risorse didattiche in rete |
Utilità per il target group
|
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Adulti |
Studenti – Istituiti |
Studenti – Istituti |
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| 1. | Posso essere un imprenditore? |
1 |
1 |
1 |
Conoscere le leggende sull‘imprenditorialità |
1 |
1 |
1 |
|
Valuta le tue competenze imprenditoriali |
1 |
3 |
2 |
|
Quiz sull‘imprenditorialità |
2 |
1 |
1 |
|
Tipi di autoimpiego |
2 |
2 |
2 |
|
Che differenza c‘è tra l‘essere un imprenditore e lavorare per un imprenditore? |
2 |
2 |
2 |
|
| 2. | Apprendere le strategie di entrata |
1 |
1 |
1 |
Le tue strategie sono realistiche? |
2 |
2 |
2 |
|
| 3. | Le parti principali e la finalità del business plan (piano d‘impresa) |
1 |
1 |
1 |
Quiz dell‘imprenditore? |
1 |
1 |
1 |
|
Prendi le tue decisioni come un imprenditore? |
2 |
2 |
2 |
|
Valutare il tuo retroterra – sei pronto/a per avviare un‘impresa? |
1 |
1 |
1 |
|
Principali caratteristiche e abilità dell‘imprenditore |
1 |
1 |
1 |
|
CHAT
Mentori e mentee hanno la possibilità di comunicare on-line in tempo reale. È consigliato usare la chat se il mentore e il mentee non hanno la possibilità di usare Skype.
Sessioni aggiuntive di e-Mentoring
Se hai ulteriori domande sull’occupabilità o sull’imprenditorialità che ti piacerebbe porre durante il processo e- Mentoring, puoi avviare qui delle discussioni. È consigliato definire gli obiettivi e i risultati di apprendimento attesi durante la discussione.
